Pueden realizar sus compras de manera rápida y sencilla a través de nuestro sitio web.
Aceptamos pagos con tarjetas de crédito, débito, transferencias a través de Mercado Pago.
Transferencias bancarias. Efectivo retirando por nuetra direccion Cataluña 7355 Mar del plata
Confirmación de Compra:
Una vez realizada la compra, recibirás un correo electrónico con el resumen de tu pedido, los detalles de pago y el tiempo estimado de entrega.
Te mantendremos informado sobre el estado de tu pedido a través de correos electrónicos y actualizaciones por WhatsApp
si usted a comprado producto de PREVENTA tiene un estimado del despacho entro de los 15 dias hábiles en ese caso se le comunicara también por el mismo
Pago por Transferencia Bancaria
Proceso de Pago:
Si optas por pagar mediante transferencia bancaria, una vez realizada la transferencia, deberás enviarnos el comprobante de pago junto con el número de orden de compra que recibirás en el correo de confirmación, a nuestro WhatsApp al 2235862239
Confirmación de Pago:
El pago será confirmado una vez que recibamos el comprobante de la transferencia y verifiquemos la transacción. Este proceso puede tardar hasta 48 horas hábiles dependiendo de la entidad bancaria.
Recibirás una notificación de confirmación por correo electrónico y por WhatsApp cuando tu pago sea validado y tu pedido esté listo para ser enviado.
Instrucciones de Transferencia:
Los datos bancarios para realizar la transferencia te serán proporcionados durante el proceso de pago en el sitio web.
Disponibilidad y Precios:
Los precios son los que se muestran en el sitio web y pueden estar sujetos a cambios sin previo aviso.
Si un artículo que has comprado no está disponible, nos pondremos en contacto para ofrecerte una alternativa o realizar el reembolso.
Envíos:
El envío se realiza a través de empresas de mensajería y se calcula al momento de la compra según el destino.
El tiempo estimado de entrega dependerá de tu ubicación y el tipo de envío seleccionado.
Política de Devoluciones y Cambios
Condiciones para Cambios o Devoluciones:
Solo aceptamos cambios o devoluciones de productos que estén en su estado original, sin uso, con las etiquetas intactas y en su embalaje original.
Los cambios y devoluciones son válidos dentro de 20 días desde la recepción del producto.
Los artículos de productos en oferta no pueden ser cambiados ni devueltos, excepto en caso de defecto de fabricación.
Proceso para Realizar una Devolución o Cambio:
Si deseas realizar un cambio o devolución, contáctanos a través del correo electrónico [tu correo] o por WhatsApp para coordinar la devolución.
Los costos de envío para la devolución son cubiertos por el cliente, excepto si el producto tiene un defecto de fabricación.
Reembolsos:
El reembolso se realizará al mismo método de pago utilizado en la compra.
Los tiempos de reembolso pueden variar, pero el proceso será completado en un plazo de hasta 7 días hábiles luego de recibir el producto devuelto.
Defectos de Fabricación:
Si el producto que compraste tiene algún defecto de fabricación, te pedimos que nos informes dentro de los primeros 7 días de haber recibido tu pedido para realizar el cambio o reembolso correspondiente.
Política de Paquetes No Retirados
Paquetes no Retirados:
Si tu paquete es enviado a través de Correo Argentino y no es retirado dentro del plazo establecido, será devuelto al remitente.
Si deseas que volvamos a enviarte el paquete, se aplicará un recargo de $3000 pesos más el costo del envío nuevamente por Correo Argentino, que se calculará en función del peso y destino del paquete.
Proceso de Reenvío:
Una vez que el paquete nos haya sido devuelto, nos pondremos en contacto contigo para coordinar el nuevo envío. El costo total de reenvío (recargo de $3000 + envío por Correo Argentino) debe ser abonado antes de proceder con el nuevo despacho.
En caso de no querer recibir nuevamente el paquete, se procederá con la devolución del dinero, descontando los costos de envío originales y el recargo por reenvío.
Responsabilidad del Cliente:
Es responsabilidad del cliente asegurarse de que la dirección proporcionada para el envío sea correcta y que alguien pueda recibir el paquete dentro del tiempo indicado por Correo Argentino. En caso de error en la dirección, se aplicarán cargos adicionales para el reenvío.
Política de Privacidad y Seguridad
Protección de Datos Personales:
En nuestra tienda online, la seguridad de tus datos es nuestra prioridad. Solo utilizamos tus datos personales para gestionar tu compra y mantenerte al tanto de tu pedido.
No compartimos tus datos con terceros sin tu consentimiento.
Pagos Seguros:
Todas las transacciones se realizan a través de plataformas seguras como Mercado Pago para garantizar la protección de tu información de pago.
Términos y Condiciones Especiales de Promociones
Descuentos y Ofertas:
Las promociones y descuentos aplicables deben ser utilizados durante el período indicado. No son acumulables con otras promociones, salvo que se especifique lo contrario.
Los cupones de descuento deben ser ingresados al momento de la compra; no se pueden aplicar retroactivamente.
